“共享按摩椅” 安全引质疑,共享经济下还能存活多久?

导读:
虽然共享按摩椅进医院是好事,但也有着质疑的声音。比如,普通座椅彼此相连两个人的位置常常能挤下三个人,按摩椅却做不到此。

共享按摩椅,是在2016年随着共享经济大潮出现的,但其实共享按摩椅最初并不受待见,甚至很有争议。   这个共享项目虽然确实击中了人们的痛点,却不是“刚需”,所以很多投资人并不看好共享按摩椅的项目,甚至说它是伪需求,不会有什么人会为它付费。  

到2017年之后,才开始逐渐有共享按摩椅品牌融到资,也逐渐形成了一些头部品牌,他们之间的地盘大战十分火热。   除了商场和购物中心这种大大流量场所,机场、高铁站和医院是重点拼抢的位置。  

12月30日,记者走访上海市第十人民医院(以下简称“十院”)看到,该院门诊大楼二楼至五楼部分候诊区引进了有按摩功能的座椅。  

门急诊区金姓护士长称,门诊区大约有80多个具有按摩功能的座椅,约占座位总数三分之一,引进按摩座椅没有减少座位总数,患者可以坐在按摩椅上休息,并不强制要求其使用付费功能。  

共享按摩椅进医院的确是好事一桩。最主要的是,可以为患者带来更舒适的服务。比如有的使用者就表示,自己没有付费,只是等号时坐一下,觉得很舒服,认为医院引进这种座椅方便了患者。  

应该说,共享按摩椅的确满足了一些人的需要。而且据报道,按摩椅扶手上有付款二维码5分钟按摩送充电的功能为6.98元,价格也比按摩院便宜。   

虽然共享按摩椅进医院是好事,但也有着质疑的声音。比如,普通座椅彼此相连两个人的位置常常能挤下三个人,按摩椅却做不到此;  

还如,有的患者表示,遇到就诊高峰座位紧张,引进按摩座椅实际上减少了就座空间。由此可见,共享按摩椅进医院即便并不强制要求使用付费功能,但由此带来的不同声音或弊端也应该重视起来。   

而且按摩椅并不适用所有的患者。据专家介绍,共享按摩椅可能存在一定卫生和安全隐患,建议正常使用不超15分钟。按摩功能并不是所有人都适用,颈腰椎病、心脏病、高血压患者、器质性病变患者和老年人必须谨慎使用。  

也就是说,如果医院方面若没有做到相关警示,甚至纵容各类患者使用“按摩功能”,其所带来的危害也是显而易见的,甚至可能会给一些特殊患者带来“二次伤害”。

12月30日,记者走访青海西宁市各大购物中心商场看到,每个商场内至少有10张共享按摩椅,其使用价格大致为15元/分钟或25元/分钟,大部分按摩椅上都没有明显的安全提示以及紧急暂停按钮。  

此外,这些按摩椅与皮肤直接接触,它们的日常清洁、消毒与维护情况消费者也无从得知。  

“有次使用共享按摩椅的过程中,按摩椅将我的小腿部位紧紧勒住,我想暂停却找不到暂停键,虽然并未出现危险,但让我非常害怕。”市民刘女士表示,按摩椅使用过程中需接触人体脖颈、腰腿等部位,若维护不及时出现故障,后果不堪设想。

“万一按摩椅发生故障导致漏电怎么办?”   

随后,记者拨通在北京华联超市的共享按摩椅客服热线,据介绍,共享按摩椅的日常维护基本有专人负责,但并不会每天有人看顾。如果发生意外事故,用户需要通过客服,客服再联系相关维修人员进行修理。  

由此看来,如果市民在使用按摩椅出现意外状况时,并不会得到及时处理。

共享按摩椅不是高频刚需,但作为一个与很多场景都能够融合起来的设施,相比其它大多数共享项目而言,它的项目特点丰富,戳中了特定场景下人们的痛点,等人无聊的时候可以按、逛街累了可以按、候机等车打发时间可以按……   它是共享经济下,结合使用场景做用户体验的一个很好的项目!  

所以,不管是散户,还是现在集中在机场、高铁站这样的大场景进行投放的头部按摩椅品牌,想好好地活下去,都不能绕开产品和服务两个要素。  

否则,共享按摩椅领域很快也会上演共享单车、共享汽车的悲剧,巨头的倒下往往来的更猛烈、更突然、更迅速。  

因为,用户选择你可能只是出于一个原因,但抛弃你可以有一万种理由!

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